1. Informazioni generali

Presso APUANIA CONTAINERS SERVICE S.R.L., ci impegniamo a garantire un servizio di consegna sicuro, efficiente e trasparente per tutti gli ordini effettuati tramite:
www.apuania-containers.com

Le spedizioni riguardano prodotti voluminosi e pesanti (container), gestiti tramite operatori logistici specializzati.

2. Zone di consegna

Effettuiamo consegne:

• In tutta Italia
• A livello internazionale su richiesta

Per destinazioni particolari, si prega di contattarci:
contatto@apuania-containers.com

3. Tempi di consegna

Il tempo totale di consegna è composto da:

Preparazione dell’ordine

• 1 – 2 giorni lavorativi
• include: controllo qualità, preparazione e pianificazione logistica

Trasporto

• Italia: 2 – 5 giorni lavorativi
• Internazionale: 5 – 10 giorni lavorativi

Tempo totale stimato:

• Italia: 3 – 7 giorni lavorativi

I tempi sono indicativi e possono variare per motivi logistici o tecnici.

4. Costi di spedizione

Per garantire un trasporto professionale:

• Italia: 275 €

I costi sono chiaramente indicati durante il processo di acquisto
Nessun costo nascosto

5. Trasporto e consegna

Collaboriamo con aziende specializzate nel trasporto di carichi pesanti.

Garantiamo:

• movimentazione professionale
• consegna sicura
• rispetto degli standard logistici

6. Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione:

• riceverai una conferma via email
• potrai richiedere aggiornamenti al nostro servizio clienti

7. Preparazione e sicurezza dei prodotti

Ogni prodotto viene:

• ispezionato tecnicamente
• controllato visivamente
• preparato secondo standard di sicurezza (es. norme ISO quando applicabili)

8. Prodotti danneggiati o problemi

Alla consegna:

• controlla immediatamente il prodotto
• segnala eventuali danni

In caso di problemi:

• scatta foto
• segnala sul documento di consegna
• contattaci immediatamente

Offriremo:

• riparazione
• sostituzione
• o rimborso

9. Consegne non riuscite

Se il cliente non è presente:

• verrà pianificato un nuovo appuntamento
• potrebbero essere applicati costi aggiuntivi

10. Responsabilità del cliente

Il cliente deve:

• fornire un indirizzo corretto
• garantire accesso per mezzi di trasporto pesanti
• essere presente o delegare una persona

11. Conformità Google Shopping

Per rispettare Google Merchant Center:

• costi di spedizione chiari
• tempi di consegna realistici
• informazioni trasparenti
• assistenza clienti accessibile

12. Contatti e assistenza

Per qualsiasi domanda:

APUANIA CONTAINERS SERVICE S.R.L.

Via Roma, 29
54033 Carrara (MS)
Italia

Telefono / WhatsApp: +39 350 910 6200
E-mail: contatto@apuania-containers.com
Sito web: www.apuania-containers.com

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Codice Fiscale: 00189930456
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